No me funciona sonido de la placa base

[fedecabanas]

Hola,

El problema es similar, a ellos no les salía en Windows la tarjeta de sonido porque no la tenían activada en la bios.
A ti si te salía en Windows, porque dices que dejo de funcionar al actualizar los drivers.
Así que no es el mismo problema.

Abre un nuevo tema y explica tu caso, ya que no le veo sentido que al actualizar los drivers de la tarjeta de video te quedes sin sonido en la placa madre. Ya que dices que no tienes salida de audio de la placa madre.

Otra cosa seria que te hayas quedado sin sonido de la gráfica porque uses la salida HDMI de la gráfica, que entonces si tendrían que ver los drivers de la gráfica.

Lo dicho, abre un nuevo tema expón tu caso y a ver si podemos echarte una mano.

Saludos

Tengo un problema similar, de un dia para el otro, no sale, ni entra audio por ningun puerto, solo sale audio por el HDMI de la grafica (RX 590), he intentado todo lo posible:

- Desinstalar e Instalar Drivers de Realtek
- Reseteo de Pc completa, borrando todos los archivos...
- Descargando drivers de la tarjeta madre (asus)
- Poniendo como predeterminado los auriculares
- Sacando las mejoras de audio

he intentado tambien todo lo que dice en el foro, pero nada funciona

[pako]

Hola,

Lo primero es ver si te reconoce la tarjeta de sonido de tu placa madre Windows y saber si la reconoce bien o con problemas.

Eso lo tienes que mirar en el administrador de dispositivos.
Botón derecho del ratón encima del icono de Windows del botón de inicio en la barra de tareas.
Y seleccionas "administrador de dispositivos ".

En la ventana que te sale, pulsa en la flecha donde dice "Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego".
Lo más probable es que te salgan dos:

AMD High Definition Audio Device
Realtek High Definition Audio

El primero correspondería a tu tarjeta gráfica y el segundo a tu tarjeta de sonido Realtek integrada en tu placa madre.

Ambos te aparecen bien o te sale alguno de ellos con un círculo amarillo y una admiración dentro?
Dale doble clic al de la tarjeta de sonido que parece que es el que te falla (Realtek High Definition Audio).
Te aparece una nueva ventana, donde dice "Estado del dispositivo" que te pone dentro del recuadro?

Dices que has hecho un reseteo del PC (entiendo que reseteo desde Windows 10), entonces pinta mal, porque si recién reseteado no funciona malo.
Probaste el sonido recién reseteado sin perder tiempo? o dejaste que Windows se actualizara y después lo probaste?
Es que si Windows te actualizo el driver de la tarjeta de sonido el solo y por lo que sea tiene un bug y se lleva mal con tu equipo tiene solución.
Pero si esa tarjeta de sonido funciono siempre con tu Windows 10, de repente deja de funcionar, haces una instalación desde cero para dejarlo "de fabrica" y no funciona empieza a pintar que pueda ser problema de hardware.

Saludos